Hier finden Sie oft gestellte Fragen und die dazugehörigen Antworten rund um den BIPA Online Shop.
Bezahlung mit Kauf auf Rechnung steht im BIPA Online Shop Konto eingeloggten Kunden zur Verfügung! Sie erhalten per E-Mail eine Rechnung und zahlen den Rechnungsbetrag ganz bequem per Überweisung. Die Zahlung des Rechnungsbetrags ist binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.
Bankverbindung für SEPA-Überweisung:
Bitte überweisen Sie unter Angabe der Zahlungsreferenz ausschließlich auf folgende Bankverbindung.
Wir bitten um Verständnis, dass wir aus organisatorischen und rechtlichen Gründen keine andere Form der Bezahlung bei Kauf auf Rechnung anbieten können. Wenn Sie eine Mahnung oder Zahlungserinnerung erhalten, obwohl Sie die Produkte bereits retourniert oder den Rechnungsbetrag überwiesen haben, betrachten Sie dieses Schreiben bitte als gegenstandslos. In Einzelfällen kann es zu zeitlichen Überschneidungen zwischen Zahlungseingang und Versand einer Zahlungserinnerung oder Mahnung kommen.
Hinweis: Wir arbeiten mit der Unzer GmbH, einem externen Spezialisten für Rechnungs- und Ratenkauf zusammen, daher lautet das Konto auf Bank Frick & CO AG. Mahnungen oder Zahlungserinnerung werden ebenfalls von unserem Partner versendet. Bitte beachten Sie auch die AGB für Kauf auf Rechnung.
Die Bezahlmöglichkeit Kauf auf Rechnung ist in folgenden Fällen nicht verfügbar:
Die Onlinezahlungen werden über unseren Payment-Partner Payunity nach aktuellen Sicherheits-Standards abgewickelt. Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Abbuchung nach dem Versand Ihrer Bestellung.
So funktioniert’s:
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Hilfeseite von PayPal.
Sie können bei uns online mit folgenden Kreditkarten zahlen:
Die Onlinezahlungen werden über unseren Payment-Partner Payunity nach aktuellen Sicherheits-Standards abgewickelt. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung nach dem Versand Ihrer Bestellung.
So funktioniert’s:
Mit einem BIPA Online Shop Konto können Sie die Kreditkarte auch für zukünftige Verwendungen speichern. Aktivieren Sie hierfür die Option "Kreditkarte speichern" beim Eingabefenster der Kreditkartendaten.
Hinweis: “Verified by VISA” und “MasterCard Secure Code” machen die Bezahlung per Kreditkarte durch spezielle Authorisierungsverfahren besonders sicher. Um die Bestellung mit Secure Code erfolgreich abzuschließen, folgen Sie bitte den angegebenen Anweisungen. Ob Secure Code aktiviert ist, hängt von Ihrem Kreditkarteninstitut ab.
"Sofort" ist das Direkt-Überweisungsverfahren der Sofort GmbH - A Klarna Group Company. Sie zahlen sicher und bequem mit Ihren gewohnten Online Banking Daten (PIN/TAN) ohne Registrierung.
So funktioniert’s:
Für Ihre Click & Collect Bestellung stehen Ihnen die Bezahlmethoden Paypal, Kreditkarte und Sofortüberweisung zur Verfügung. Sie können Ihre Bestellung auch bei der Abholung in der Filiale bezahlen.
Sie haben Fragen oder Anregungen zum BIPA Online Shop, zu Ihrer Bestellung, zu Versand und Lieferung oder zu Ihrem Kundenkonto? Gerne helfen wir Ihnen telefonisch oder per E-Mail weiter!
Kontakt aufnehmenUm das Erlebnis für unsere Kunden noch besser zu gestalten, sagen wir leb' wohl zur veralteten Technologie des IE und sind seit Februar 2020 nicht mehr mit dem Internet Explorer kompatibel. Bitte beachten Sie, dass es dadurch zu Darstellungs- und Funktionsproblemen kommen kann.
Bitte rufen Sie den BIPA Online Shop über den Link www.bipa.at mit einem zeitgemäßen Browser auf.
Alles Liebe,
Ihr BIPA Team
* Gültig bis 27.01.2021. Ausgenommen mit Tiefpreis, SALE oder MEGA PREIS Special gekennzeichnete Produkte, Säuglingsanfangsnahrung, Fotoprodukte, Gutschein- und Wertkarten sowie Produkte der Marke „Accessories“. Nicht mit anderen Aktionen und Rabatten kombinierbar. Preise werden kaufmännisch gerundet.
*⁴ Gültig bis 27.01.2021. Ausgenommen mit Tiefpreis oder SALE gekennzeichnete Produkte. Nicht mit anderen Aktionen und Rabatten kombinierbar. Preise werden kaufmännisch gerundet. Solange der Vorrat reicht.
*⁸ Gültig bis 28.02.2021. 10% Rabatt auf das gesamte Sortiment (ausgenommen ist die Kategorie Outlet, bei Brillen gilt der Rabatt nur auf das Gestell). Kein Mindestbestellwert. Nur über diesen Aktionslink und nicht mit anderen Vorteilsaktionen kombinierbar. Alle Preise inkl. MwSt.
*⁹ Gültig bis 03.02.2021. Ausgenommen mit Tiefpreis oder SALE gekennzeichnete Produkte. Nicht mit anderen Aktionen und Rabatten kombinierbar. Preise werden kaufmännisch gerundet. Solange der Vorrat reicht.
Aufgrund der EU-Richtlinie 2006/141/EG ist es nicht möglich auf Säuglingsanfangsnahrung Rabatte oder andere Aktionen zu geben. Des weiteren ist ebenfalls ein Sammeln von Punkten für Säuglingsanfangsnahrung nicht erlaubt und daher nicht möglich. Nach geltendem Recht ist BIPA verpflichtet, seine Kunden auf die Existenz der europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen: ec.europa.eu/odr.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an das BIPA Kundenservice.