Hier finden Sie oft gestellte Fragen und die dazugehörigen Antworten rund um den BIPA Online Shop.
Sie haben die Möglichkeit, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen entsprechend Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts zu widerrufen. Wir tragen die Kosten der Rücksendung. Alle Informationen zum Thema Widerruf entnehmen Sie bitte unseren AGB.
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind insbesondere:
Die Art der Rücksendung steht Ihnen frei. Möchten Sie eine möglichst einfache und reibungslose Rücksendung sicherstellen, können Sie sich unter 0800 207 007 oder shop@bipa.at an unser Kundenservice wenden. Ein Retouretikett wird Ihnen anschließend per E-Mail zugeschickt. Das Porto für den Rückversand übernimmt BIPA für Sie.
Damit wir die Rückerstattung für Sie reibungslos und schnell abwickeln können, bitten wir Sie, folgende Schritte einzuhalten:
Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist besteht kein Umtauschrecht mehr. Davon unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen im Fall der Mangelhaftigkeit des Produkts zustehen.
Bereits geleistete Zahlungen schreiben wir auf das verwendete Zahlungsmittel gut.
Anregungen, Unklarheiten oder ein persönliches Anliegen: Unser BIPA Kundenservice hilft Ihnen telefonisch oder per E-Mail gerne weiter.
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*² Gültig bis 10.08.2022. Ausgenommen mit Tiefpreis oder SALE gekennzeichnete Produkte sowie Säuglingsanfangsnahrung. Nicht mit anderen Aktionen und Rabatten kombinierbar. Preise werden kaufmännisch gerundet. Solange der Vorrat reicht.
*⁶ Gültig bis 07.09.2022. Nur mit gültiger jö Karte. Gutschein für ein Puky Wutsch kiwi oder rot einlösbar bis 25.09.2022. Solange der Vorrat reicht. Nur ein Gutschein pro Einkauf einlösbar. Gültig auf alle PAMPERS Windeln, Pants und Feuchttücher und PAMPERS Monatspackungen. Der Sammelwert wird auf der Rechnung angedruckt. Abholung des Puky Wutsch kiwi oder rot Artikels in Ihrer BIPA Filiale. Gutschein nicht im BIPA Online Shop einlösbar.
*⁹ Gültig bis 10.08.2022 auf das Online Only Sortiment von Tommee Tippee und MyHummy. Ausgenommen mit Tiefpreis oder SALE gekennzeichnete Produkte. Nicht mit anderen Aktionen und Rabatten kombinierbar. Preise werden kaufmännisch gerundet. Solange der Vorrat reicht.
*¹⁰ BIPA wird sich nach besten Kräften bemühen, das ausgewählte Wunsch-Zustelldatum zu erfüllen. Eine Verpflichtung seitens BIPA besteht hierzu allerdings nicht.
** Gültig bis 10.08.2022. Auch gültig im BIPA Online Shop. Ausgenommen mit Tiefpreis oder SALE gekennzeichnete Produkte. Nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombinierbar. Preise werden kaufmännisch gerundet.
Aufgrund der EU-Richtlinie 2006/141/EG ist es nicht möglich auf Säuglingsanfangsnahrung Rabatte oder andere Aktionen zu geben. Des weiteren ist ebenfalls ein Sammeln von Punkten für Säuglingsanfangsnahrung nicht erlaubt und daher nicht möglich. Nach geltendem Recht ist BIPA verpflichtet, seine Kund:innen auf die Existenz der europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen: ec.europa.eu/odr.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an das BIPA Kundenservice.