Hier finden Sie oft gestellte Fragen und die dazugehörigen Antworten rund um den BIPA Online Shop.
Sie haben die Möglichkeit, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen entsprechend Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts zu widerrufen. Für die Retournierung Ihrer Bestellung stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Alle Informationen zum Thema Widerruf entnehmen Sie bitte unseren AGB.
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind insbesondere:
Die Art der Rücksendung steht Ihnen frei. Möchten Sie eine möglichst einfache und reibungslose Rücksendung sicherstellen, können Sie sich unter 0800 207 007 oder shop@bipa.at an unser Kundenservice wenden. Ein Retouretikett wird Ihnen anschließend per E-Mail zugeschickt. Das Porto für den Rückversand übernimmt BIPA für Sie.
Damit wir die Rückerstattung für Sie reibungslos und schnell abwickeln können, bitten wir Sie, folgende Schritte einzuhalten:
Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist besteht kein Umtauschrecht mehr. Davon unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen im Fall der Mangelhaftigkeit des Produkts zustehen.
Bereits geleistete Zahlungen schreiben wir auf das verwendete Zahlungsmittel gut.
Anregungen, Unklarheiten oder ein persönliches Anliegen: Unser BIPA Kundenservice hilft Ihnen telefonisch oder per E-Mail gerne weiter.
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*² Gültig bis 11.06.2023. Ausgenommen Clever, Today und Säuglingsanfangsnahrung sowie mit SALE gekennzeichnete Produkte. Nicht mit anderen Aktionen und Rabatten kombinierbar. Preise werden kaufmännisch gerundet.
*⁴ Gültig bis 14.06.2023. Ausgenommen Clever und Today sowie mit SALE und gekennzeichnete Produkte. Nicht mit anderen Aktionen und Rabatten kombinierbar. Preise werden kaufmännisch gerundet.
Preisliste der letzten 30 Tage
Aufgrund der EU-Richtlinie 2006/141/EG ist es nicht möglich auf Säuglingsanfangsnahrung Rabatte oder andere Aktionen zu geben. Des weiteren ist ebenfalls ein Sammeln von Punkten für Säuglingsanfangsnahrung nicht erlaubt und daher nicht möglich. Nach geltendem Recht ist BIPA verpflichtet, seine Kund:innen auf die Existenz der europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen: ec.europa.eu/odr.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an das BIPA Kundenservice.